千问办公公开案例库：32 个场景图谱
本页依据钉钉知识库公开案例库整理。原库多数条目未披露客户名称、实施投入或经审计成效，因此统一按“待核验公开场景线索”呈现。V2.0 恢复本页为可阅读的场景图谱；当前案例级证据门通过数为 0，条目状态为待核验，仍需逐条补证，不等同于客户背书或效果证明。完整案例矩阵、示例产物链接和复用建议见蓝皮书案例图谱。
场景与问题
团队在选择 AI 办公试点时，常见问题不是没有想法，而是案例零散、无法按任务和角色筛选，也缺少从示例产物回到真实工作流的路径。本案例图谱将公开材料中的 32 个场景归为五类：
| 场景簇 | 数量 | 代表任务 |
|---|---|---|
| 数据、研究与经营决策 | 9 | 经营看板、财报分析、竞品研究、营销复盘 |
| 电商、闪购与直播运营 | 7 | 商品素材、直播复盘、上下架、活动测算 |
| 网站、营销与内容生产 | 7 | 官网、营销方案、定时分发、批量素材 |
| 教育与个人发展 | 6 | 教学网站、课件、学情、备考、论文 |
| 组织协同与人才管理 | 3 | 钉钉任务闭环、人才盘点、招聘看板 |
五类场景怎么选
下表只帮助你把线索变成低风险试点，不代表这些场景已经是已核验客户案例。
| 场景簇 | 适合什么人 | 需要准备什么 | 先做哪个最小试点 | 交付物长什么样 |
|---|---|---|---|---|
| 数据、研究与经营决策 | 经营、财务、研究、销售和运营人员 | 一份已授权的数据表、指标口径、时间范围和已有报告 | 只读分析一个时间段，先生成指标摘要和待核验项 | 分析草稿、指标表、来源与待确认清单 |
| 电商、闪购与直播运营 | 电商、店铺、直播和活动运营人员 | 一个商品或一段已授权视频、商品规则、活动约束和素材 | 分析一个现有素材或生成一张不发布的商品图片草稿 | 商品或直播分析、素材草稿、发布前检查清单 |
| 网站、营销与内容生产 | 市场、营销、内容和求职者 | 页面目标、品牌文字、图片素材、版式和发布规则 | 在预览环境生成一个首页或一份营销文案草稿 | 页面预览或文案草稿、素材清单、人工修改记录 |
| 教育与个人发展 | 教师、学生和培训人员 | 课程目标、已有资料、受众、时间范围和引用要求 | 用一份资料生成一页课件或一份备考提纲草稿 | 课件或提纲草稿、引用与待确认项 |
| 组织协同与人才管理 | HR、管理者和行政协同人员 | 已授权的组织文档、岗位或流程字段、权限范围和审批规则 | 只读整理一份文档，生成待办草稿或人才信息摘要，不直接写入系统 | 摘要、待办草稿、字段与人工确认记录 |
适用角色
电商、销售、运营、市场、营销、产品、咨询、财务、设计、博主、外卖商家、自由职业者、教师、学生和 HR。使用时应选择与自身数据、权限和交付物最接近的案例，不按案例热度决定优先级。
输入资料
- 真实任务目标、当前人工流程、责任人和截止时间。
- 已获授权的数据、文档、网页、图片、视频或系统记录。
- 产物格式、品牌与业务规则、数据口径和验收标准。
- 当前耗时、错误率、返工次数等基线样本。
使用能力
案例涉及信息调研、数据分析、Excel 搭建、看板搭建、网站与应用、多媒体素材、店铺运营、活动策划、定时任务、浏览器自动化和钉钉集成。能力组合应服从任务，不应为了使用更多工具而扩大权限。
任务描述
数据、研究与经营决策
搭建电商经营数据看板、产出主流 AI 模型对比报告、分析电商经营数据、分析英伟达财报、抓取多平台选品数据、复盘多平台经营数据、复盘闪购经营数据、搭建营销复盘看板、输出全球智能手机竞品调研报告。
电商、闪购与直播运营
分析商品宣传视频、分析直播切片、搭建达人矩阵管理看板、批量生成商品图片、浏览器自动化完成商品上下架、制作闪购活动策划并测算优惠成本、设计外卖商品页面。
网站、营销与内容生产
生成花店宣传官网首页、搭建民宿产品介绍网页、搭建科技公司动态官网首页、生成营销策划方案、定时多渠道分发营销内容、批量生成多平台营销素材、搭建求职简历网页。
教育与个人发展
搭建飞机发动机教学网站、设计课堂 PPT 和配套教学资料、生成学情分析报告、搭建招生宣传网页、整理中考英语百日备考方案、设计论文初稿框架。
组织协同与人才管理
调动钉钉完成从文档归纳到待办创建的系列任务、生成人才梯队发展规划、搭建校招面试管理看板。
执行步骤
- 按角色或任务从案例图谱中选出 3 个候选场景。
- 对照真实工作补齐输入、步骤、责任人、产物和验收条件。
- 识别示例中的隐含假设，不直接照搬数据口径、品牌规则或发布权限。
- 先执行只读或生成草稿的最小试点，记录失败和人工修改。
- 连续比较至少 5 次人工基线与 5 次 AI 辅助样本。
- 通过质量、安全和价值门槛后，再考虑连接器、定时任务或跨系统写入。
最终产物
公开案例的产物形态包括网站、经营与招聘看板、分析报告、Excel、PDF、PPT、教学资料、营销素材、活动测算页面和待办草稿。可公开访问的示例链接集中列在蓝皮书案例图谱中。
验收标准
- 产物能回答原始任务，而不只是外观相似。
- 数据的时间、单位、范围和计算关系清晰。
- 事实、推断、建议与待确认项分开。
- 链接、文件和关键数字可回溯。
- 发布、发送、写入或人员决策前保留人工确认。
- 与人工基线相比，效率提升没有以质量和风险恶化为代价。
权限与安全边界
只使用任务所需的最小数据和权限。候选人、员工、客户、薪资、商品价格、库存、合同与未公开经营数据不得进入无授权环境。浏览器自动化、商品上下架、内容发布、待办创建等写操作应先预览、确认并保留日志和回退方式。
可复现证据
- 来源案例库的案例名称、任务标签、角色标签和公开产物链接。
- 本项目的完整 32 场景矩阵。
- 试点时保存的输入版本、运行记录、产物版本、人工修改与验收结果。
原案例库页面可能要求钉钉登录，且案例和链接会随产品更新。复现记录应注明访问日期，不把无法再次访问的页面作为唯一证据。
贡献者与核验日期
来源：阿里巴巴知识库“千问办公 · 职场 AI 三千问—案例库”；整理：QwenWorkGuide 维护者；核验日期：2026-07-30。