跳到正文

研究与证据链

研究类工作最容易出现一种“看起来很完整”的风险:语言流畅、结论很多,但读者无法判断每句话来自哪里、是否过期、是否把宣传口径当成事实。本章提供一套可被 AI 协助、但始终由人负责的证据链流程。它适用于行业扫描、竞品分析、客户研究、政策跟踪和内部方案立项。

先画问题树,避免“搜索什么写什么”

研究开始前,用 15 分钟把总问题拆成可以被证据回答的子问题。以“是否进入某个新行业”为例,总问题不是“市场怎么样”,而是市场规模和口径、目标客户痛点、替代方案、监管约束、单位经济模型和进入条件。每个子问题必须指定预期证据,不允许只靠印象填充。

子问题需要的证据优先来源不能得出的结论
市场是否增长连续期间的规模、增速、口径监管、统计、公司披露单凭一篇媒体报道预测份额
客户是否有痛点访谈原话、工单、使用数据一手访谈、内部数据用竞品广告替代客户需求
竞品怎么收费价格页、合同样本、公告日期官方公开页面、采购记录把试用价当长期标准价
是否可进入准入、数据、渠道、成本约束法规原文、专业意见用 AI 摘要代替合规判断

证据卡:每个关键结论都有身份证

让 AI 协助整理资料时,要求它先输出证据卡,而不是直接写报告。证据卡可以存进表格或 Markdown;一张卡只支持一个最小主张。主张与来源不匹配、日期不明或口径缺失的卡,应标为“不可用”,而不是勉强写进正文。

text
【主张】
用一句可核验的话描述,不加入评价词。

【原始来源】
标题、机构、URL、发布日期、访问日期、原文位置(页码/章节/表格)。

【证据摘记】
不超过 80 字的必要摘记,保留单位、期间、样本和限定条件。

【口径与适用范围】
统计对象、地域、时间、币种、是否估算;它能支持和不能支持什么。

【可信级别】
一手披露 / 监管或统计 / 经验证二手 / 待核验;说明理由。

【冲突与下一步】
与哪张卡冲突、需要向谁确认、何时失效。

来源分层与引用纪律

建议把来源分成四层:第一层为法规、监管、统计原始数据、公司正式披露和原始访谈;第二层为行业协会、研究机构的完整方法论报告;第三层为可信媒体、合作伙伴材料和专家解读;第四层为搜索摘要、转载和社交媒体线索。第四层只负责发现线索,不能独自支撑关键判断。

引用时至少给出可访问链接、发布或更新日期、访问日期和口径。若原文需要登录,记录资料所有者和保存位置,但不要把无权传播的内容复制到公开材料。对于内部访谈,应用匿名编号并保留经同意的原始记录。

人机协作的 7 步流程

  1. 立题。 明确最终要支持的决定、截止时间和不研究的边界。
  2. 列来源计划。 为每个问题指定优先来源与备选来源,先查原始材料。
  3. 采集与去重。 由 AI 整理标题、链接、日期和关键词;人确认是否为原始来源。
  4. 制作证据卡。 AI 可抽取结构,人逐张检查数字、限定条件和链接可达性。
  5. 处理冲突。 两个数字不一致时,不要平均;先比较对象、期间、单位和定义。
  6. 形成论证。 把“事实”“推断”“建议”分为三个层级,每层都有对应证据或假设。
  7. 审阅发布。 由未参与撰写的人抽查关键结论;发布前核查敏感信息、版权和失效日期。

冲突处理登记表

编号冲突内容可能原因处理动作当前状态
C-01两份报告的市场规模不同范围一个含服务、一个只含软件回到定义页,报告中并列说明待确认
C-02客户访谈与使用数据矛盾访谈样本偏向重度用户按客户分层重抽样进行中
C-03网页价格与销售报价不同地域、套餐或时间不同以合同和生效日期为准已解决

可复制的研究提示词

text
研究问题是【问题】;最终读者是【角色】,他们需要在【日期】前决定【事项】。
请先输出问题树、待验证假设和来源计划,不要直接下结论。

整理每条资料时生成证据卡:主张、原始链接、机构、发布日期、访问日期、原文位置、
关键摘记、统计口径、可信级别、局限和可能冲突。优先保留一手来源。

输出报告时将内容分为:已核验事实、基于证据的推断、需要决策的建议、待确认问题。
任何没有来源、日期或口径的数字都放入待确认清单;不要把推测写成事实。

发布前 10 分钟抽检

随机挑选报告中的 5 个关键数字和 3 个关键结论,能否在 2 分钟内打开来源并找到原文位置?再检查每个“增长、领先、最大、唯一、将会”等强断言是否有足够证据。如果不能,降低措辞强度或移入“待验证”。这一步很朴素,却能显著减少研究交付的信誉损失。

边界

研究整理可以由 AI 加速,但法规解释、投资判断、医学法律等高风险结论必须由具备相应资质的人复核。不要把“来源很多”误当成“结论正确”。