组织落地:不要从全员开通开始
场景优先,而非席位优先
先选 3—5 个业务场景,定义基线、验收和责任人,再决定覆盖人群。优先选择高频、高耗时、高标准化、高可验收、低风险的任务。
场景筛选矩阵
每项按 1—5 分评分:频率、耗时、标准化、可验收与风险(风险越低越优先)。
30—60—90 天推进
0—30 天:证明可用
- 选择 3 个任务和 10—30 名种子用户;
- 记录处理时长、错误率与交付周期;
- 建立五段式任务说明,跑通人工审核闭环;
- 形成提示模板和失败案例库。
31—60 天:证明可复用
- 将稳定流程固化为 Skill;
- 按最小权限接入必要连接器;
- 建立产物模板、字段口径与验收清单;
- 对高频任务增加定时运行或 IM 推送;
- 建立使用数据与质量抽检。
61—90 天:证明可规模化
- 组合岗位专家套件;
- 明确管理员、业务 Owner、AI Champion 与安全责任人;
- 配置关键确认、异常告警与停用开关;
- 形成 ROI 报告和下一阶段场景池;
- 只扩大已验证场景。