如何衡量价值

DAU、对话数和 Token 消耗只能说明使用，不足以证明价值。建议建立四层指标：

• 使用层：活跃人数、任务数、重复使用率、Skill 使用率、连接器启用率；
• 效率层：单任务处理时长、等待时长、人工步骤数、跨工具切换次数；
• 质量层：一次通过率、数字错误率、引用完整率、返工次数、异常发现率；
• 业务层：交付周期、销售跟进速度、月结周期、风险响应时间、客户满意度。

ROI 计算模板

月度净收益 =
（基线耗时 − AI 后耗时）× 月任务量 × 人力小时成本
+ 因质量提升避免的损失
+ 因交付加速带来的增量价值
− 订阅与积分成本
− 实施、培训、审阅和治理成本

商业化判断

社区观点

更可持续的价值通常来自四类资产：正式产物环境、系统连接、可复用流程，以及岗位专业知识与交付标准。它们越深入工作流，组织价值与迁移成本越高。